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一碗小面的傲慢,从网红门店到舆论弃子

编辑 | 虞尔湖

出品 | 于见专栏

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2026年6月初,河南南阳一家名为渝见小面的夫妻小店收到了一纸法院传票,起诉方是港股上市公司遇见小面,案由是商标侵权。

对方律师开出的和解条件是赔偿七八千元,经营这家8元一碗重庆小面馆的老板娘几近崩溃,要凑齐这笔赔偿金,她至少需要卖出上千碗面。

这段哭诉视频在网络上传开后,舆论瞬间被点燃。

网友们很快发现,这并非孤例。过去几年间,遇见小面已在多个城市发起同类诉讼,成都钰见小吃、重庆谭杨餐饮店、山东海荣遇见小面馆等均曾被起诉,部分被告在诉讼期间自行注销了店铺。

这些被起诉对象全是资金薄弱、抗风险能力极低的个体小微商户。

一家刚在港交所敲钟不久的连锁餐饮品牌,将法务资源的矛头对准城市角落里讨生活的夫妻店,这种反差让公众情感受到了强烈冲击。

尽管遇见小面随后宣布撤诉、创始人发文道歉、承诺将已注册的渝见小面商标无偿赠予对方,但消费者的愤怒并未平息。大量会员选择退回储值余额,社交媒体上差评率急剧攀升,资本市场也迅速做出反应。

自6月8日起,遇见小面股价连续下行,一度触及52周最低点,较发行价近乎腰斩。

这场商标风波看似偶然,实则是一场迟早会到来的信任危机,它撕开了遇见小面光鲜财报的一角,让人们得以窥见这家所谓的中式面馆第一股在资本故事之外的真实经营状况。

标准化革命,杀死了那碗面的灵魂

遇见小面的创业故事曾经非常动人。

2014年,三位华南理工大学的工科生在广州开了一家仅有30平方米的小面馆。创始人宋奇此前在麦当劳做过管培生,这段经历让他笃信中式餐饮要想做大,必须像西式快餐一样实现高度标准化。

从创业第一天起,遇见小面就走上了一条用理工科思维改造传统美食的道路。

创始团队耗时数月在重庆街头试吃了上百家面馆,用电子秤称量调料克重,用秒表计算面条最佳出锅时间,将所有曾经依赖老师傅手感的经验全部转化为精确参数。

这种研发方式确实在一定程度上解决了中式餐饮千店千味的痛点,也让资本看到了规模化复制的可能性。

开业仅三个月,遇见小面就拿到了天使投资。

此后数年间,这个品牌累计完成8轮融资,估值一度接近30亿元。2025年12月,遇见小面正式登陆港交所,摘得中式面馆第一股的桂冠。

但标准化也是一把锋利的双刃剑。

2025年底,一则来自前员工的爆料引发了广泛关注。据透露,遇见小面门店内80%的食材均为预制菜品,杂酱、擂椒等核心配料都是一包包倒出即用。

客服在回应加盟咨询时甚至坦言,加盟门店只需准备剪刀和微波炉即可开业,建议对后厨进行部分遮挡而非全开放式明厨。

这一消息与社交媒体上大量消费者的负面反馈形成了呼应。

不少用户吐槽菜品预制感明显、味道偏淡、分量不足。当一家以地道川渝风味为卖点的连锁面馆,后厨操作简化为剪开料包和加热微波两个动作时,消费者花三十多元买到的究竟是一碗面,还是一份披着餐饮外衣的工业食品。

遇见小面的订单平均消费额从2022年的36.1元一路降至2024年的32.0元,2025年上半年进一步下探到30.9元。

降价策略本意是以价换量,但同店翻座率并未显著提升。

2024年净利润6070万元,订单总数4209万单,粗略折算每一单只能赚到约1.4元。这种盈利水平,很难让人相信这是一个拥有近400家门店的连锁品牌的真实赚钱能力。

加盟链条上的利益失衡

遇见小面的扩张故事很大程度上依赖于特许经营模式的快速铺量。

截至2025年上半年,公司374家门店中特许经营门店占比高达74.3%。这种轻资产扩张方式在财务报表上呈现出漂亮的增长曲线,2022年至2024年营收从4.18亿元一路攀升至11.54亿元。

但光鲜的增长数据掩盖不了模式深处的结构性裂缝。

遇见小面采取直营守一线、加盟沉下沉的策略。一线和新一线城市的优质点位留给直营门店,三四线城市及下沉市场的较差位置则由加盟商承担。

截至2025年底,92家加盟店中仅有40家位于一线及新一线城市,其余全部布局在消费力更弱、客流更差的低线区域。

这意味着加盟商从选址开始就在承受天然的点位劣势,但在成本端却需要承担与直营店相近的租金和人工成本,同时还要向总部缴纳加盟费、持续支付食材供应费用和服务费。

这种总部赚加盟费、加盟商扛风险的模式,导致加盟店单店盈利能力远低于直营店,成为品牌扩张版图中最脆弱的环节。

财务层面的隐忧同样不容忽视。由于持续开店需要大量资金投入,而外部融资在2021年7月最后一轮后便已停滞,遇见小面的流动负债净额持续攀升。

截至2024年底,公司资产负债率高达89.86%。在这个节点选择赴港IPO,缓解资金压力无疑是一个重要考量。

在单店日均销售额已从2023年的1.39万元降至2024年的1.24万元、同店翻座率停滞甚至下滑的背景下,遇见小面仍计划2025年至2027年分别开设120至150家、150至180家、170至200家新餐厅。

这种激进扩张让人不禁想起五爷拌面在2021年喊出的三年7000家门店口号,现实却是五爷拌面随后一年关掉了近600家门店。

中式面馆赛道近一年新开店24.16万家,但净增长仅1.21万家,高达95%的门店被淘洗出局。这不是一个靠规模就能解决所有问题的行业。

商标风波背后的治理盲区

此次商标侵权事件存在太多难以自圆其说的疑点。

渝是重庆的法定简称,店主毛女士本身就是重庆人,用渝见小面作为店名意在表明售卖的是地道重庆风味,主观上并无攀附遇见小面的意图。南阳市当时并没有遇见小面的任何门店,两家店铺不存在直接竞争关系。

全国以渝见小面命名的店铺超过120家,遇见小面偏偏选择了一家最没有抵抗能力的夫妻小店作为起诉对象。

随着事件持续发酵,更多细节被挖掘出来。企查查信息显示,遇见小面此前已至少起诉过4家餐饮店,这些店铺在被起诉后均已自行注销。

被起诉对象均为个体小微商户,索赔金额统一在7000至8000元区间,全部由第三方外包律所批量发起。

这种模式很难不让人联想到钓鱼维权,即通过大量发送律师函和提起诉讼来牟取小额赔偿,而非真正为了保护品牌价值。

一家从30平方米小店起步、创始人曾经也在麦当劳炸过薯条的品牌,在壮大之后选择用这种方式对待同样处于创业初期的个体经营者,舆论的反弹是必然的。

上市前遇见小面一直以接地气、懂创业者辛苦的形象示人,上市后却将法务手段对准最底层的餐饮从业者,这种转变比单纯的产品质量下滑更伤品牌根基。

资本市场的反应来得直接而残酷,经历本次风波后,遇见小面股价跌至3.73港元,较发行价下跌47%。

事实上,这并非资本市场第一次对其投下不信任票。

2025年12月5日上市当天,公司股价就大跌近30%。股价的持续低迷反映出投资者对商业模式的深层疑虑,区域布局高度集中,超半数门店位于广东省,品类结构单一,抗风险能力有限,加上此次风波暴露出的管理风格问题,市场有理由对这家公司的长期价值保持谨慎。

结语

遇见小面的困境,本质上是中国新消费品牌在资本催熟模式下集体迷失的一个缩影。

2021年前后,在资本的狂热追逐下,和府捞面、五爷拌面、陈香贵等一批面馆新贵应运而生。

资本希望用互联网行业的打法改造传统餐饮,用烧钱换规模、用规模换估值。但餐饮行业的底层逻辑与互联网截然不同,它不是一个赢家通吃的市场,不会因为门店数量足够多就自然形成网络效应。

一碗好面的核心竞争力,在于食材的新鲜度、口味的独特性、服务的温度感,以及品牌与顾客之间长期建立的信任关系。

这些东西无法通过中央厨房的料包和外包律所的律师函来实现。当遇见小面的客服说出加盟只需要剪刀和微波炉的时候,这个品牌的灵魂其实已经出走很久了。

商标风波终会过去,舆论热点也会转移,但消费者对预制菜的警惕、对强势品牌欺凌小商户的厌恶、对资本狂飙突进后一地鸡毛的疲惫,不会那么容易消散。

对于遇见小面而言,真正的挑战不在于能否守住中式面馆第一股的名头,而在于能否重新找回创业初期那份对产品本身的敬畏,以及对每一位普通食客和普通创业者的尊重。

毕竟,一家餐饮企业的终极价值,不是写在招股书里的营收数字,而是端上桌的那一碗面到底好不好吃、值不值那个价钱、背后站着的是不是一家值得信赖的公司。


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