黑不倒华为的产品与技术,就黑华为的「人」

就在上周末,你我共同见证了一场舆论场上的公开“谋杀”:
有一双看不见的大手,要用一只小小的竹知了,把华为终端BG董事长余承东拖进舆论泥潭。
事件的起因源自于有人发现,竹知了摇动起来的声音特别接近“哇哇”的欢呼声。7月上旬,有人“灵机一动”,把这个声音配到了余承东主持的发布会上,用竹知了的声音替换现场观众的欢呼声。
一开始,这只是一个普通二创,并没有掀起太多波澜。
二十多天后,原本无人问津的二创忽然爆火,终于成为一个热点。大量竹知了相关视频出街,配上“一千万以内最好的”之类的文案,做成短视频上传社交网络。没有一个字提到余承东,但懂行的人一看就知道这是在暗讽余承东。
华为法务认为这类视频属于“隐晦戏谑”,损害了企业的商誉和名誉权,出手投诉了几个账号,网友们于是炸锅。
更多的视频上传社交网络,配文:
“我只是展示一个玩具,怎么就侵权了?”
“越删我越要发,凭什么?”

华为法务的「插手」,让黑手们找到了「抓手」。他们将火力集中到这一点,开始批量发布相关视频,「竹知了」和「余承东」终于被推上热搜。
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你不肯自黑,你就活该被网友们围攻
事件发酵后,有媒体发文说:“面对竹知了,余总不妨与民同乐。”有点公关底子的都说,化解这次舆论危机最好的办法,就是余承东自己亲自玩一玩竹知了,简单说就是:「自黑」。
他们说:你不应该让法务去投诉下架网友们的视频,你应该大度,学隔壁某总,和网友们一起玩梗。
玩好了又是一次PR名场面,不管你心里O不OK,反正面子上一定要OK。

这话说的对吗?从专业角度上说,是对的,但又似乎不那么对。
这话其实可以有另一个说法:你要开得起玩笑。
如果余承东不是华为终端BG董事长,而是一个如你我一般的普通人,如果这事发生在职场里,就变成了:老余被同事恶搞,愤而起诉,同事们说:老余你也太开不起玩笑了,你应该主动自黑,说不定你一下子就火了呢?

不知道从什么时候开始,公众人们面对调侃必须自黑似乎成了理当然的事,你不肯自黑,你就活该被网友们围攻。因为你不专业。因为不肯自黑,因为硬刚网友,最后引发更大危机的例子比比皆是。
以前倪叔也是这样想的,他们太不专业了,导致越公关企业危机越大。
视角转换后,倪叔发现,这里面有「大问题」。
类似公众事件里,余承东这样的人是强势的一方,网友们总是被描述为弱势一方。听起来似乎没毛病,但其实有大毛病。一个纯素人的网友或许是弱势的,但是当几十万几百万甚至上午万这样的网友们一个话题聚集在一起统一行动,就在事实上形成了一种「临时强权」。

当这个「临时强权」掌握了某种政治正确的议题后,就无坚不摧了。饭圈、女拳、LGBT就是这种「临时强权」,他们几乎可以横扫一切。
这种「临时强权」背后,往往是有组织的。
竹知了事件背后,有一只无形的手在操控一切。
2
空白的二十天和无形的手
刚才说了,第一支竹知了视频发布后并没有引起多少人关注,直到冲上热搜,中间有二十多天的空白。二十多天无人问津,再登场直接冲上热搜,发生了什么?懂流量的人都知道:
小流量靠内容本身,超大流量背后往往有推手,没有无缘无故的全民热点,流量背后都是人民币!
把时间的尺度拉开,关于余承东的事件一直没停过。
4月16日,第一波关于余承东的争议视频就已经出街。当时余承东在新品发布会后因为腰伤坐在椅子上休息,助理半蹲着递上了一瓶水。原本再普通不过的画面,被有心人截取,做成视频发布到网上,配文“皇帝喝水”。
后来又出现了一波“AI鱼头”的纯人身恶搞内容。这两波视频并没有激起太大的水花,直7月份第一支竹知了视频发布。
某“友商”KOL发布视频并关联余承东,之后二十多天这支视频一直在悄声发育积蓄势能,大量攻击侮辱性话语出现在评论区。
这些话语渐渐引起了华为法务的注意。两难的选择出现了:是坐视不理还是出手投诉?
两权之后,华为法务选择了投诉,那只无形的手终于拿到了它最想要的话题:
“我只是展示一个玩具,怎么就侵权了?”

互联网最大的好处,是所有一切最终都会留痕。
有人分析传播链条后发现,皇帝喝水、AI鱼头、竹知了事件中,有几个博主反复出现。万能的大熊说有一批“老热人”,张雪机车创始人张雪也说有“工具号”,建议好好查一查。


AI分析海量信息后也给出了“有组织推动的痕迹”的结论。

3
六步攻击模型,全程不造一句谣
AI分析信息时从微博网友@基准线Ing那找回来一个六步攻击模型,这个模型完美的总结了:怎么在不造谣的情况下毁掉一个公众人物。

只需要简单六步:
1. 幽默去神圣化 — 用笑话把目标人物消解成滑稽符号;
2. 可否认性暗梗 — "我没点名、没骂人、只是玩玩具";
3. 不可防御陷阱 — 不管则梗扩散,管了则被扣"以大欺小";
4. 伪草根运动 — 批量生产同质化内容,制造"全民都在玩"的假象;
5. 受害者叙事翻转 — 被投诉后反手哭诉"大企业打压普通人";
6. 链式崩塌 — 个人形象垮 → 品牌信誉垮 → 行业话语权垮。
这六步你在竹知了事件中都可以找到对应。除了第一步,剩下五步都是靠暗示完成的。组织者们永远只说半句话,通过各种信号让你自己去补全剩下半句话。最强大的洗脑不是直接告诉你一个观点,而是让你自己把这个观点说出来,最核心的一点是:全程不造一句谣。
所有的一切被包装成了玩梗,“梗”正在毁掉公众企业的自我叙事,你辩解、反抗就是玩不起。就是开不起玩笑。这套叙事里,最大的假象就是:企业被包装成为一个强权,那只无形的手则躲在真实网友的草根身份后面以弱打强。在这个环节里,所有入局的网友根本不知道事件的真相,他们只有一个朴素的愤怒:万亿市值的华为不让他们玩竹知了。
那只无形的手从来没有出现在台前。
台前事件的双方,都是受害人。
他们为什么要这么做?答案其实很简单;当产品黑不动的时候,就只能去黑领头人了,通过打击领头人来打击品牌与产品。
网友@基准线Ing的总结一针见血:
在技术层面打不赢,那就绕开技术,直接打人。
所以,你以为这只是一只「竹知了」的事吗?
事实上,『竹知了』网络热梗的背后,藏着看不见的杀人『舆情刀』
在幕后黑手的精心策划之下,千万网友们其实无意中参与了一场轰轰烈烈的商战,成了被情绪裹挟的营销工具人。
相比于同情华为,倪叔更想说的是:
那些搞乱舆论,操纵人心的鬼魅计量,本就是不该打开的“潘多拉魔盒”
在混乱复杂,泥沙俱下的舆论场里,强如华为,遇到如海浪一遍的舆情也会成为“受害者”。所以当真假莫辨,清白难以自证的时刻,只要身处舆论场之中,那么谁都无法幸免。
而在竹知了事件背后,我们看到了:一套网络攻击方法论已经成型,而这套方法论绝不会只用在余承东身上。
猛兽已经出笼,它正在寻找下一个攻击对象。
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