观点

乐事玩转“开袋有奖”,品牌为什么越来越在意消费者的体验感?

对于快消品牌的抽奖活动来说,“抽大奖”并不是什么新鲜事。

过去,品牌习惯用高价值奖品制造吸引力。大奖带来的想象空间越大,消费者参与抽奖的情绪越强烈,即便中奖概率较低,消费者也愿意承担不确定性。

10月15日,乐事“100%中奖,万元大奖天天开”活动正式上线。与传统抽奖不同,消费者购买活动产品后,开袋扫码即可获得一份即时开奖奖品,以及一张【赢万元大奖活动】抽奖券。活动从2026年10月15日持续至2027年3月31日,覆盖年末、元旦、春节等多个消费节点,持续制造消费期待。

 乐事玩转“开袋有奖”,品牌为什么越来越在意消费者的体验感?

100%中奖+万元大奖天天开,重构消费者预期

传统抽奖往往让消费者面对一无所获的失落感。但在乐事这次活动中,消费者不需要承担参与后落空的风险。即使没有抽中万元大奖,依然可以立刻获得其他即时开奖奖品。与此同时,每日万元大奖又保留了抽奖本身的不确定性。

这改变了消费者对抽奖结果的预期:既有当下反馈,也有后续惊喜。对品牌而言,一次抽奖有了更多与消费者互动的机会,每日开奖的节奏也为活动积累关注创造了条件。

这种设计与当下食饮消费的变化有关。尼尔森IQ在《2025大食饮行业消费者心智及决策链路研究白皮书》中指出,消费需求没有消失,但更隐匿、更复杂;在食饮领域,报告观察到“食饮即情绪”“饮食消费社交化”等趋势正在显现。

对于食饮品牌而言,产品消费本身就是一个很短的动作。品牌如何借助机制让消费者在购买之后产生复购,正在成为营销设计中越来越重要的一环。

乐事从抽奖规则入手,让每一次购买都不只是一次即时开奖,还可能成为下一轮大奖的入场券,以及围绕开奖持续关注、参与和讨论的理由。这些机制共同把一次抽奖延伸为更长的消费体验。

明星发声+话题互动,把奖励变成社交内容

此次活动中,乐事也改变了奖励的传播方式。

乐事四位明星代言人为活动官宣发声,品牌同步围绕#中了乐事大奖怎么花#发起话题讨论,激发消费者参与互动,将原本属于品牌促销机制的内容带到更大的社交场景中。乐事邀请消费者分享自己的“万元花法”:如果这笔钱真的到了自己手里,会怎么使用?消费者甚至不需要真的中奖,也能参与这个话题。

 乐事玩转“开袋有奖”,品牌为什么越来越在意消费者的体验感?

“中奖”原本是抽奖的终点,而在这里,它反过来成为了内容的起点。旅游、购物、犒劳自己,或者完成一个一直想做的事情,都可以成为万元花法的答案。

大奖由此获得了另一层传播价值,不单单是最终兑现的奖品,还成为消费者可以提前想象、讨论和分享的内容。

这与尼尔森IQ对食饮消费“强内容感与社交价值”的观察相互呼应。报告指出,食饮消费正在成为“可被看见的生活态度”与“可被理解的情绪信号”。

乐事这次没有把产品本身作为唯一的内容入口,而是把“万元大奖天天开”变成了一个内容入口。

这对于快消品而言尤其有意思。

一袋薯片的产品体验相对明确,但万元大奖怎么花没有标准答案。品牌提供一个开放的话题,消费者补充自己的答案。这样一来,原本属于促销机制的“奖”,获得了独立于产品之外的传播空间。

明星在这里承担的是传播角色:通过代言人发声,让活动获得初始注意力,再由消费者参与,把品牌话题变成更广泛的社交内容。

 乐事玩转“开袋有奖”,品牌为什么越来越在意消费者的体验感?

168天长周期,把抽奖变成持续消费触点

在整个活动期间,品牌还将持续投入明星、社交媒体以及线上线下资源,让活动的传播周期与年末至春节的消费旺季重合。

这背后其实是快消营销中一个更现实的问题:品牌制造了声量之后,谁来承接这些注意力?

对于乐事这样的成熟品牌,明星和社交话题可以让更多人看到活动,但消费者最终还是要回到具体的购买场景。尤其在休闲零食消费中,从看到品牌、产生兴趣,到在货架前拿起一包产品,往往发生在非常短的时间里。线上形成的关注,只有进入线下的货架、陈列和终端触点,才有机会转化为实际购买。

因此,这次活动的另一层设计,是把传播资源同步带到终端。

乐事在完成话题引流的同时,还会从货品供应到终端物料,为渠道提供多维度支持。比如配套专属的陈列物料、品牌视觉素材和终端展示资源,通过门店陈列等方式强化活动信息的可见度。

 乐事玩转“开袋有奖”,品牌为什么越来越在意消费者的体验感?

对于品牌而言,年末到春节本身就是休闲零食的重要消费窗口。把活动延续到这些节点,并不只是为了让抽奖持续更久,而是给品牌留出持续使用营销资源、更新促销话题的时间。

这时,乐事“万元大奖天天开”承担的角色,也从一个奖项变成了终端营销的一部分。

 乐事玩转“开袋有奖”,品牌为什么越来越在意消费者的体验感?

消费者在线上看到代言人为活动发声,在社交平台刷到#中了乐事大奖怎么花#的话题,到了线下货架,又能看到活动包装、陈列和促销信息。不同渠道承载的是同一个活动记忆点,最终指向的是购买活动产品。

这也是这场活动相比普通“开袋有奖”更值得观察的地方,它用奖励吸引注意力,用内容放大注意力,再用线上线下资源把注意力带到消费场景。

当抽奖不再止于开奖那一刻,而能贯穿购买、分享和复购,它才真正从一次促销,变成长期消费触点。

 *活动时间2026年10月15日到2027年3月31日,购买本活动产品使用最新版本微信手机客户端扫描袋内/罐子顶膜内/组包内投卡上二维码进入活动小程序,按指引完成授权并验证有效后即可参与抽奖,有机会赢取一万元微信现金红包等奖品。具体活动规则请扫描带有“赢万元现金,大奖天天开”字样的乐事活动产品包装背面二维码查看。

(本文首发于钛媒体APP)

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