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南医大二附院东院整形美容科又现宰客现象,网络寻医要慎重

这两年,“手术台上临时加钱”,“手术台上被加项目”等等的新闻不绝于耳。近期南京又发生了一起类似的事件。

这两年,“手术台上临时加钱”,“手术台上被加项目”等等的新闻不绝于耳。近期南京又发生了一起类似的事件。网友张丹爆料,她到南京医科大学第二附属医院东院整形美容科做腋臭手术,开始说好手术费大约2000多,手术后涨到6000多,她去换药的时候医院又说还有问题,需要加钱,这一加就是1400多。

南医大二附院东院整形美容科又现宰客现象,网络寻医要慎重

 

张丹的手术单(正规医院都采用机打发票,这张明显是手写单)

 

而这距离去年“手术台上临时加钱”被卫生部要求立案调查不过几个月的时间。在去年,宝鸡农村的袁先生被医疗广告骗了。奔着广告上宣称的120元包皮手术去的,没想到躺在手术台上后,医生却说还需要做另外两种手术。无奈之下,在交了590元手术费后,又交了1225元,还给医院写下1400元欠条。

虽然按照《医疗机构管理条例》第二十六条和第三十三条的规定,医疗机构必须将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、诊疗时间和收费标准悬挂于明显处所。施行手术、特殊检查或者特殊治疗时,必须征得患者同意,并应当取得其家属或者关系人同意并签字;无法取得患者意见时,应当取得家属或者关系人同意并签字。看似收费、手术项目都公开透明,但是,在病人躺在手术台上的时候要求增加手术项目,临时增加收费,病人在“为鱼肉”的状态下,是同意呢还是只能同意呢?

我们重新来看南京医科大学第二附属医院东院。去年我在微博上举报过南京医科大学附属医院东院皮肤科,东院皮肤科在网站招揽客源,但实际上是个人备案的私人网站现代快报记者调查之后,发现这个网站其实是东院皮肤科的几位医生搞起来的,但却宣传自己是“国家公立医院血管瘤专科”。其实,大家都是心知肚明,南京医科大学第二附属医院肯定是把一些科室承包出去了,当然,东院的整形美容科也不例外。

从搜索的结果看,这家医院的整形美容科不光发生过这一起医疗纠纷。14年的时候,有网友在这里做韩国mn大汗腺消融手术,选了6000多的手术项目,结果不光手术没有用到韩国引进的定位消融吸除大汗腺,反而用剪刀一顿剪,之后又要她连做两天共1小时的红光治疗,收费4800。

而目前的汗腺大部分切除手术有两种,一种是将整个腋窝汗腺皮肤切除,第二种是小切口微创的刮除手术,无论哪一种目前正规医院的手术费加上麻醉都在1500左右。上面网友说到的红光治疗一分钟也只要几块钱。

南医大二附院东院整形美容科又现宰客现象,网络寻医要慎重

 

从以上医疗事故来看,集中反映了我国医疗的两大问题。一个是宝鸡袁先生遭遇的网上虚假医疗广告,另一个则是张丹和另一个网友遭遇的打着公立医院名号的民营医疗机构。对于这两个问题,大家在寻医时一定要注意。

 

一、对大量做推广的医院保持警惕

虚假医药广告一直是最被诟病的,媒体一直在曝光,但还是有非常多的人继续被骗。发布虚假医疗广告的,基本都是民营医院。各民营医院的医疗水平和服务参差不齐。大多数手术台上临时加钱这样的事情就发生在一些民营医院。

卫计委的数据显示,到2015年5月民营医院的总数达到了 13,153 万家,是医改前数量的两倍多,其增速为 12.75%,超越公立医院 13 个百分点。而民营医院里,八成以上是莆田系医院。

根据卫计委对民营医疗产业的统计,截止2014年年底,国内共有1万多家民营医院,这其中的80%(8000多家)来自“莆田系”。而根据国家卫计委主管的《健康报》2015年初登载的数据,在全国各地从事医疗产业的莆田人也达到了6万多。大家耳熟能详的仁爱医院、美莱整形整容、曙光男科、和美妇儿、天伦不孕不育、远大心胸等,绝大多数都是莆田人所开。

而莆田系医院,一直以来名声都不怎么好,它的模式基本是依靠百度竞价排名,做大量的线上推广来进行营销。2015年之前,莆田系高度依赖网络推广。在莆田系医院中,不少都是从事男科、妇科、整形美容等消费级市场,搜索引擎作为获取用户的流量入口,对它们而言非常重要。

曾经有媒体曾援引莆田市委书记梁建勇的话称:“百度2013年广告总量260亿元,莆田民营医院就做了120亿元。” 虽然真实数据怎么样一直存疑,但是大家都比较认可,以莆田系医疗的占民营医疗力量八成的体量和高度依托搜索引擎的营销模式,莆田系已确定无疑是百度广告收入的最大来源。根据媒体报道,在莆田系依靠竞价排名推广的发展初期,内部甚至对网络营销有传言“投入几百万半年就回本”。

2014年就发生过新东方云南一个教职工在莆田系医院分娩死亡的事情,当时俞敏洪在微博上火力全开炮轰莆田系。

所以,一般来说,一家像莆田系医院一样,依靠做大量线上线下广告推广生存的医院,大把钱投入做营销而不是增加医疗实力,它的医疗水平如何是需要考量的。

如何规避这样的医院呢?只要注意看搜索页面中,是否在其网站链接旁发现“推广”的标志就好了。2009年百度因竞价排名操纵搜索结果广受批评,于是上线了全新的凤巢系统,开始为搜索结果中的广告加上“推广”字样。如果在网络上搜索出来的医疗广告或者医院带有“推广”这样的标志的,大家就要擦亮眼睛好好看看医院的资质了。

 

二、打着公立医院旗号,病人防不胜防

其实,虚假医疗广告擦亮眼睛还是能够分辨出来的。可是,如果正规医院把科室承包给私人,民营医疗机构打着公立医院的旗号,病人们也是防不胜防。

莆田系医院的快速崛起,和公立医院、军队医院、武警医院改制分不开。他们就是在这阶段承包的这些医院的皮肤科、妇科这种科室,借着正规医院的名号开始快速攫取金钱。这些科室走的是承包制,自负盈亏,只需要每月固定缴纳管理费外加一些提成。 也就是这个时期,奠定了大量莆田系医院后面招摇撞骗的口碑。很多地方由无行医资质人员冒充医生助理及导医、夸大医生身份和治疗效果、胡乱用药,胡乱要价的情况屡见不鲜。

所以,2000年以后,卫生部终于意识到问题的严重性,发布了两条公告,一条是禁止非营利性质医院中私人承包科室,但上有政策下有对策,对外承包科室只不过从明转暗,不少“院中院”转入地下,以更隐秘的方式存在。前几天,就爆出湖南老乡违法承包北京杏林仁海门诊部的4个科室,骗外地病人看病并开具高价中药,半年诈骗60余人近30万元的案子。

卫生部的第二条公告,就是允许社会资本进入医疗行业,就是所谓的医疗产业化。也就是莆田系医院不能承包公立医院科室,但是可以收购医院。大量的民营医院就是在这之后开遍了全国。以整形美容医院为主,搭配男科、妇科医院,加上各类门诊部,形成了民营医院的产业链。

但是,还是有一定办法分辨正规医院和“院中院”的。正规的公立医院,在官网主页上都是介绍医院、科室、专家资源等信息,而“院中院”或者民营医院就则一般会强调疾病,在显眼地方主打不孕不育/男科妇科/性病/整形/肝炎/鼻咽炎/狐臭/风湿等疾病。

 

医疗,是一个国家全国民的生命线。而在我们国家,还有大量的人深受这些虚假医疗广告,不良医疗机构的荼毒,这些年医患矛盾越来越尖锐,不少是他们的功劳。甚至有人出了一本书叫做《我的医生不是人》,来专门描写中国私立医疗黑暗和暴利。政府近些年虽然一直在大刀阔斧的医疗改革、整顿医疗秩序,但医院手术室里老鼠爬,一个包皮手术能花患者10万块的事仍然在发生。

今年的两会,医疗的热点聚焦在分级诊疗和儿童专科上,希望国家卫生部门能够在医疗改革方面,继续加强对民营医疗机构的监督和管理,让人民能够安心的看病,放心的看病。(为保护当事人隐私,所用名字为化名)


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