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李晨李静戴军“持证卖保险”:蚂蚁保的野心,藏不住了?

李晨李静戴军“持证卖保险”:蚂蚁保的野心,藏不住了?

最近,李晨、李静、戴军等几位大家熟知的艺人,带着保险从业资格证来到了蚂蚁保的直播间。

这让很多观众感到好奇,也引起了保险业内人士的广泛关注。

据《人民日报》等媒体报道,这是对于2026年4月多个部门联合发布的《关于进一步规范金融产品网络营销管理办法》的积极响应,该办法规定,在直播平台上出售金融产品的人员必须有相关的从业资格证书,并且该办法从2026年9月30日起实施。

明星们都在晒执业证号,说明互联网保险直播行业终于告别了“无证驾驶”的野蛮生长年代。但是别太开心,这看似双赢的局面下,蚂蚁保和传统保险销售员之间的战争,才刚刚开始。


流量入局:究竟是“降维打击”,还是“连接升级”?

很多人都觉得明星持证直播卖保险,是对传统保险从业人员的一种“降维打击”,但这也只是顺应了互联网时代保险销售效率正常化的一种“工具”。

传统的保险行业,一直都很注重线下拜访、人际关系渗透、良好的信誉传播等,一个业务员需要经过几个月甚至几年的时间,才可以慢慢的取得客户的信任、完成投保的过程,稳定但是慢,保险普及的速度较慢。

明星本身拥有较高的社会知名度以及强大的传播能力,在遵守法律法规的情况下进行直播活动,很快就能到达大量的普通用户手中,跨越时间和空间的障碍,通过生动有趣的科普形式来传播保险知识、分析产品原理,让原来小众化、专业化的金融产品走入到更多普通家庭当中去。

但是流量不是无意义的内耗,而是普惠工具。

第一,流量放大普惠价值。在算法赋能下,合规直播打破了传统的获客范围限制,使得原先在下沉市场、年轻人等难以接触到的客户也能获得正规的保险服务,大大提升了全民参保率。

第二,行业效能持续增强。直播的规范化普及、即时送达的方式弥补了以往线下获取客源的不足,改变了保险宣传和交易的方式,推动了整个行业从传统的人海战术中解放出来。

第三,信任路径更为多样化。规范持牌的明星展业,以其具有官方认可的从业资格为担保,可以快速地打开局面,消除人们对于保险行业的偏见,通过利用人们熟悉的信任中介,减少了人们对保险的认知,接受的过程。

第四,推动从业者进步。流量公开透明的时代,简单地用关系、技术手段进行营销的方式逐渐失效,迫使行业摒弃一些低效率的营销行为,使从业者向专业化、规范化发展。

总之,明星流量带来的不是行业的竞争,而是保险营销的改革,发展速度的提升,给传统的保险行业注入了新的活力。

李晨李静戴军“持证卖保险”:蚂蚁保的野心,藏不住了?

蚂蚁保的“生态逻辑”:流量在前,服务在后

蚂蚁保负责人多次表示,平台的目的是为了“生态共建”,希望利用技术的力量让保险更加普惠、更加透明。

从行业的角度来看,这并不是所谓的流量收割,而是平台在自己的生态基础上做出的有利于产业规范化、正规化、普及化的“阳谋”。

监管趋严、行业进步的形式下,互联网保险行业已不再是“粗放式增长”的年代了,明星持证上岗就是一种平台对监管的积极响应,将真实有效展现在公众面前的执业资格证书,正规标准的直播过程,为整个互联网保险直播行业树立了一个榜样的作用。

第一,明确分工,形成良性闭环。平台将保险服务流程分为流量普及、专业转换、长期服务三个部分,明星负责前端的保险知识讲解、吸引顾客眼球;平台负责中间的产品筛选、合规管理、智能化的服务;传统的保险营销人员、专属服务人员负责后期的具体问题答疑解惑、保单的保管、索赔等相关服务,各部门之间各司其职、相互配合、共同构成一个完整的服务链。

第二,规范行业,坚持合规发展的基本准则。以前互联网保险直播中出现过有证无牌、虚假宣传、诱导销售等情况,但是明星持证直播的形式全透明化的展示资格证书、标准化的语言表达、可视化的呈现过程彻底的杜绝了无证营销的行业乱象,为整个互联网保险行业的健康发展树立了标杆。

最后,价值共生,助力从业者发展。平台的流量环境不是在掠夺传统业务员的生存空间,而是给业务员带来精准的客户,降低营销成本,使业务员摆脱繁重的找客户的工作,专心致志地从事自己所拿手的个性化服务、风险分析、售后服务等工作,实现自身价值升华。

说到底,生态共建核心就是流量给前端、专业服务终端、服务沉淀末端,平台、明星、艺人、观众都受益。


代理人的“进化论”:从“卖保单”到“做服务”

不少传统保险代理人会产生焦,明星入局、流量加持会不会压缩自己生存空间?

但实际上,明星直播并不是“抢饭碗”,而是重新划分行业工作,要求从业人员提高自身价值。

保险的基本价值,并不是简单的产品买卖,而是十年、三十年的风险分担以及陪伴式服务。直播间流量的优势是快速普及、全面覆盖,却不能代替线下一对一、定制化的细致服务。

李晨李静戴军“持证卖保险”:蚂蚁保的野心,藏不住了?

从行业分类来看,明星是保险普惠的“流量推广员”,起到消除信息鸿沟、宣传基础保险常识的作用,而传统代理人就是“专属风险管理师”,担负着制定方案、了解需求、保单保管、理赔服务等工作,两者之间是相互补充而不是相互排斥的关系。

当今,流量时代,行业正在进行一场良性竞争。只是一味地接单、靠人脉拉客、没有一点专业知识的业务员将被社会所遗弃。而注重专业、服务至上、能够根据客户的需求定制专属风险计划的保险从业者,将会拥有新的发展机会。

对于传统代理人来说,与其担心流量冲击,不如搭乘行业转型的快车进行转变。借助平台流量的优势,获取精准的客户资源,摆脱单一的销售思维,转变为以客户为中心、以长远的服务为屏障的专业化发展方向,就可以拥有无可替代的核心竞争力。


合规是起点,服务才是终点

明星持证进入保险直播,是监管推动行业进步,也是互联网保险发展的必然趋势。

合规资质,为流量赋能保险行业找到了一个正规的方式,让保险知识普及更加公开化,保险销售更加规范化,顾客投保更加安心。

但我们始终要清晰认知:

执业证书是入场券,解决了“能否合法销售”的基本问题,但不是行业发展的终点。直播间的高光流量有过产品展示和快速成交的效果,但是保险的意义在于一份长久的契约。

保单生效之后的保全变更、理赔申请、风险提升、家庭保障规划等等一系列琐碎但是非常重要的服务是不能靠流量解决的,只能靠专业、细致、不间断的人工服务才能实现。

流量是一把双刃剑,合规赋能让行业更加标准化,可视化的流量使服务更加公开化。真正的行业竞争力不是一时的直播焦点,而是整个保单期间的专业服务、真诚陪伴以及一份责任。

站在行业发展风口之上,明星持证直播不是内卷的开始,而是升级的开始。它使互联网保险从野蛮生长到规范成为基础,普惠成为惯例,专业成为主流。

未来,保险业的竞争必然会回到服务的本质上,流量用来破圈的,专业用来扎根的,合规是保证公司的发展,服务是沉淀价值,这就是新形势下保险行业发展的最清晰路径。

不论是平台还是明星或者是传统的经纪人,最终都要解决一个问题,直播间灯光灭了之后,谁来守护消费者的余生?


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